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没有什么是可以忘记的,只是不去回忆而已;没有什么是可以留住的,只是一切已成了往事

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分类: 情报研究

  理财很重要。周立波说:你不理财,财不理你。不过对于像我这样非科班出身且不在银行或金融行业混的人要非常专业地去理财着实有些困难,如果去找那些理财顾问,似乎又不太信任,所以只好发挥我自身的专业特长,对我们银行卡里的工资做一简单理财梳理。

  现在很多80后已开始拥有稳定的工作,每月都有固定的收入,而这些收入一般都存在银行卡里(拿现金的很少了吧,即使拿了也有可能会存到卡里)。不管卡里多少,这已经可以算做是理财的基础了。不过很少人注意到如何来对卡里的资金进行有效的管理。下面先来看一张银行存款利率表(2008-12-23):

项目 年利率(%)
一、城乡居民及单位存款  
(一)活期存款 0.36
(二)定期存款  
1.整存整取  
三个月 1.71
六个月 1.98
一年 2.25
二年 2.79
三年 3.33
五年 3.60
2.零存整取、整存零取、存本取息  
一年 1.71
三年 1.98
五年 2.25
3.定活两便 按一年以内定期整存整取同档次利率打6折
二、协定存款 1.17
三、通知存款  
一天 0.81
七天 1.35

   这是当前的银行利率(2008.10.8国务院决定暂免征收利息税),其中有几个概念需要稍微解释一下。

(1)活期存款:任何时候不需要通知银行都可以存取和转让的一种存款,存款期限是灵活的。
(2)定期存款-整存整取:是指存款期限是约定好的,整笔存入到期一次支取本息,必须50元起存。如果提前支取,利息按活期存款利息计算。
(3)零存整取:是指约定存款期限,每月固定存入一笔钱,到期一次支取本息。一般每月5元起存。
(4)整存零取:指本金一次存入,分次支取本金的一种储蓄。1000元起存,利息于期满结清。
(5)存本取息:指约定存期,整笔存入,分次取息,到期一次支取本金的储蓄。5000元起存。
(6)定活两便:指储户存款时不必约定存期,可随时支取的一种储蓄。一般五十元起存。如果存期在3个月以内按活期存款利息计算;如果在3个月以上,按同档次整存整取定期存款利率的六折计算;存期在1年以上(含1年),无论存期多长,整个存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折计息。
(7)协定存款:指单位客户按照与银行约定的存款额度开立的结算账户,账户中超过存款额度的部分,银行将其转入人民币单位协定账户,并以优惠利率计息的一种单位存款。
(8)通知存款:通知存款是一种不约定存期、支取时需提前通知银行、约定支取日期和金额方能支取的存款。

  在了解了这些存款模式和利息之后,我们就来算一下银行卡里的工资在不同存款模式的变化。我们就以一年为期,假设我每月的工资为3000元,且工资入账时间是每月1日,并且我在1日取出2000元作为日常开销,剩余1000元留在卡里进行存款操作,那么在不同的存款模式下,其年收益(第二年1月1日收益)为:

项目 年利率(%) 说明 年收益(本利和) 备注(利息不受影响的支取)
活期存款 0.36 为了方便计算,利息直接用1000*12*0.36% 12043.80 随时可以支取
整存整取        
三个月 1.71 三个月到期连同当月余额再存一次(11月开始不再存入,利息以上述活期存款计算) 12096.20 4月以后每月可以支取部分
六个月 1.98 六个月到期连同当月余额再存一次(8月开始按三个月定期存,11月开始不再存入,利息以上述活期存款计算) 12106.27 7月以后每月可以支取部分
一年 2.25 第一个月存1年定期(2月开始按6个月定期存,8月开始按三个月定期存,11月开始不再存入,利息以上述活期存款计算) 12108.87 8月以后每月可以支取部分
零存整取-一年 1.71   12205.20 不能支取

注:此表中的数据会有误差(误差在于活期利率的计算,误差不超过-20),以实际银行到款为准。

  由此表可见,如果一年中合理安排定活期转存,收益将略有不同,如果每月能够有大于1000余额留在银行卡里的,那么收益差别还将明显。至于定活两便和通知存款只是为了方便支取,且利率在活期和定期之间,因此不再做比较。

  除此以外,各家银行都有自己的理财功能和产品,如约定活期转定期、黄金积存(目前工行推出该理财产品,准入门槛低,最低200元)、基金产品(1月、3月、6月、1年)(稳定保本型,但准入门槛较高,一般5万元起买)等,亦是个人银行卡上的理财选择。

  这里只是想抛砖引玉,本人非专业理财人士,见解仅供参考。

  讲一个比较专业的话题,和我现在的工作有关。

  由于创新基金申报材料中需要对该申报项目进行评价,因此就有了对科技查新报告的需求。此时,正临近创新基金申报的最后期限,手上的课题也逐渐多起来,以至于铺天盖地。当中,我就遇到了不少问题。其中之一就是:当检索到与委托项目查新点完全相同的文献时怎么办?

  现在且不讨论查新报告的必要性、实用性等等之类的问题。就目前检索的课题,困扰我最大难点还是有没有新颖性的判断。首先,这个问题的前提是检索到的文献与查新点完全相同,也就是字面意义的完全相同。然后,再去处理如何解决这个问题。

  否定新颖性的标准就是有相同文献的报道,且该报道覆盖这个项目的所有查新点。但是,碰到的实际情况是,有些用户对查新点的描述过于笼统,要么是怕核心技术暴露,要么是没有创新,这就导致过于宏观的查新点容易在现有文献中被查出。再或者,有些用户不了解科技查新的作用,对委托单上的查新点等需要填写的内容处理过于随便,此类用户大概认为不管怎样他是付了费用的,所以一切事宜都应由我们出力,让我们来帮他找出他的创新之处。另外,再加上委托项目所属领域的热门程度高以及入行门槛低,就极易出现相同的研究或产品报道。

  那么,当遇到这样的情况该如何处理呢。这本来不是一个问题,因为查新的原则是基于客观文献的,文献中已有报道,就能说明查新点没有新的地方,无可辩驳。但为什么这又成了一个问题呢,据我迄今做到的课题来分析,其中的原因就在于查新动机。现在来做查新的大部分用户其目的是为了拿政策资助,报奖等等,就算是立项的项目,大部分也已是开题后再去申报,甚至也有些已经出成果的项目再拿来做立项的查新,说到底,就是为了拿更多的钱,或者为了更好的声誉。动机不对就很难回到查新的本质作用上来。诚然,查新确实有评价一个项目或课题新颖性的作用,有新颖性的项目也确实在拿资助或奖励中更胜一筹,但我们不能把“具有新颖性”这五个字看作是整个报告价值的全部体现。

  动机的问题讨论到此,还是来说说解决的方法。其实说来简单,我认为有三种做法:1、坚决否定新颖性。2、与用户商量沟通找出其他创新之处另行委托。3、满足用户要求。这三种做法并无孰好孰坏,只是具体问题具体对待的结果,都是正确的。这就要看查新员怎么去和用户沟通了,所以,作为查新员除了拥有检索、归纳、外语等技能外,沟通亦是一项必不可少的能力。首先要明确告知用户已查到的相同文献,做好是发给用户看一下,这样既能摆出依据,又能帮助用户去更深入地了解自己的项目与他人的项目之间的区别。其次就要引导用户找出委托项目中的特点,补充或重新整理查新点,这里就要看用户是否愿意以新的查新点再次委托了。最后,如果遇到非要有新颖性结论的强硬用户,那就只好求助领导来解决了。

  但是,这仅仅解决了表面上的问题,查新的真正目的又何从体现呢?看到过很多文章说了科技查新的种种弊端,建议取消;也看了很多文章说了科技查新的好处,建议改革。说到底,还是一个钱的问题。曾有查新专家建议今后的科技查新报告应由政府机构买单,看上去似乎很圆满,但实际上施行的可能性又有多少呢?

  作为一个刚入行的新人,我在这方面的经验尚浅,上面的论述如有错误或不足还请同行批评指正。

  另外,我在想,科技查新的教材有了,但是在实际做的过程中却碰到许多问题没法在教材中找到答案,是否能再出本问题解决手册呢,就算是对长期查新经验的总结。

   曾记得大二上管理学这门课的时候,某老师要求大家交一篇论文作为课外作业计入平时成绩,于是我写了“论管理的艺术性”一文。

  我本人对“管理”这样东西并无好感,从小学到大学都不太擅长做小队长班干部之类的职务,不喜欢管人,也不喜欢管人的人。一方面是性格使然,另一方面也是对“管理”缺乏认识,无知便产生偏见。也不期自己竟学了管理专业,倒是上帝开了一把不大不小的玩笑。也罢,本着干一行爱一行的精神,也逐渐专研起了这门学问。

  可是,某老师的管理学却教得不咋地。不要说我抱怨,也不要说我记仇。并不是因为这位老师没有师德,也不是因为她给了我个难看的成绩,而是这位老师扼杀了与其思路不符的学生思考的积极性。或许一直记得这件事只能说明我的情商低,不是有句话叫:走自己的路,让别人说去吧。可我心里实在郁闷,以至于不吐不快。这位老师是谁也无关紧要了。且不说她上课细声细气略带方言的那些经文,如果不是出家人还不一定能听得见听得懂,最让我伤心的是当我认真写了“论管理的艺术性”并上交之后,她就在某节课上说:“某位同学在作业里一直强调管理的艺术性,是不是没来听我课啊,我从第一节课就反复说了管理是科学的。”不管这句话指的是不是我,就算说其他学生,我想我也是要极力去争辩的。凭什么你说科学就科学了,别人就没有自己独立思考的自由了吗?

  现在想想,自己当时底气也不足,外加本身对这位老师教学有意见,所以一直“怀恨在心”。事到如今,偶然翻阅到了这篇当年的文章,心中又不免感慨。不单单是想针对那位老师发一顿牢骚吧,而是真正体会到了研究管理这门学问的难度。如果要重新写这篇文章,我想我可能先要阅读大量的管理学书籍和文章,再亲身实践管理十年,再用五年思考分析,也许到到那时我才能更好地来看待这样一个问题。

  以下附“论管理的艺术性”原文,写于2004年10月。

论管理的艺术性——学习《管理学》的一点体会

  管理是一门科学也是一门艺术,这是毫无质疑的。我认为可以这样理解:

  “管理”一词既可看作名词(Managemnet)又可看作动词(Managing)。前者解释为管理原理,后者则为管理过程。

  管理原理应当被视为科学。因为管理原理有一套比较完整的体系的,它揭示的是管理行为发生和存在的依据,怎样才会发生管理行为,怎样才使管理行为变得最有效率,这其中的规律是客观存在的。而管理过程是一种职能,管理就是为了将一些分散的部分组合起来,以期发挥系统的功能。管理者实施管理时绝大部分时间已不能照搬管理原理,而是要对他所管理的人进行了解、选择、使用、激励、培养、任用、罢免……这构成所有的管理者进行管理工作的大部分内容。这不仅是一种技能,更是一种艺术。

  我们大多数人学习管理原理,并不是为了更深入地去研究管理的科学性,而是为管理过程做好理论上的准备。我们要面对的管理的对象是人,人是具有文化属性和社会属性的。因此,无论从何种角度来说,艺术对人类生活——无论是个人生活还是社会生活——的影响都比科学要大得多。以对待艺术的方式来对待管理,或许倒可以得出最佳的效果来。

  我强调管理的艺术性并不是要否定其科学性。

  我认为,管理的科学性是管理的艺术性的前提与基础。要将管理工作做好,首先必须承认管理是一门科学,管理主要依靠的是一套制度,尤其是评价制度与激励制度。在现实中,人们也可以发现,一个企业管理得好,那肯定是因为它有一套科学的评价制度与激励制度。

  管理的科学性与管理的艺术性是相辅相成的。人们能通过互补学习来掌握综合的管理方法。学习的方式主要有两种,一是通过书本、老师、电脑、网络、电视等知识的载体去学习,另一种是通过实践活动去学习,这就是我们常说的“边干边学”。这两种学习方式都很重要,从艺术中学到科学,从科学中学到艺术。

  管理的科学性可作为管理的艺术性的补充与提高。在讲管理艺术的同时,承认其科学性是很有必要的,因为艺术的发展也是需要靠科学来完善的。

  那么如何来进行管理这项艺术呢?

  前国际电话电报公司(ITT)的总裁哈罗德•吉尼说过:“如何取得事业成功的秘密就是其中并没有秘密。你不能光靠条文或理论来管理一个公司或一个部门。管理的工具已具备了,但管理的艺术却不能归结为一个固定模式。”管理艺术同其他艺术在本质上的特性是一样的,没有条条框框的各项规定,没有束缚人才智的死板原则。但这并不等于可以在管理上任意发挥,随心所欲。其实,管理的艺术性也是有规律可循的。

  有一些事例或许对领悟管理的艺术有某些帮助。

  有一则是这样的:某大公司计划建立一家生产艇外推进机部件的新型压铸厂,管理部门希望该厂能成为全国同行业中最先进的全自动工厂。为此,总工程师被特派出外考察国外最先进的自动化工艺。他返回后告诉管理部门,全自动化是可以实现的,但棘手的问题是需设计一种全自动运输系统来搬走压铸机前的金属废屑。据研究,实现自动化搬运废屑并不困难,不过要为此投资18万美元。最后,工厂提出解决搬运废屑的方案是:配备一名专职搬运工,外加一辆手推车。这个化繁为简的方案令人满意。

  从中我们可以看出,在管理过程中人们最难克服的是管理的思维定势,这些都是由于人的长期习惯性思维所形成的。如果在面对有些复杂问题时,抛弃一些常规定律,换个角度思考,那么许多问题就会迎刃而解了。

  再则事例是:吉尼在国际电话电报公司期间付出代价最大的一个错误是决定在加拿大魁北克的卡提尔港建造一座大型的木材纤维加工厂。出现的大部分问题或多或少是可以预见到或及时得到处理的,只有一个问题是例外。吉尼说:“难倒我们的是这个计划刚开始时就犯下的一个根本性的错误:由于极端寒冷,那些生长在加拿大北部野地里的可爱的树的直径都在3英寸以上,用于采伐和运输这些树的成本就排除了盈利的可能性。我们无法控制那些树的大小,但如果谁能在制定这项计划之前亲自去看看那些树,那32亿美元的损失是完全可以避免的。但事实上我们所依据的尽是一些极不可靠的事实。”

  实行任何决策计划都要以事实为基础,管理的艺术并不是凭想象,想怎么干就怎么干,脱离了实际,这样的话巧妇也难为无米之炊了。从各种不同的渠道了解事实,随着各种不同来源提供的大量事实涌向你的时候,决策就明确、容易多了。

  我这里只是稍微提了一些自己看法,具体的操作还是因事而异,因人而异的。

  如果说要提更高的要求,那么就是:艺术给人以美的享受,我相信管理的艺术也能做到这一点!

  自己做的第一份专刊简报,以下是摘要:

  编者按:《物联网产业发展研究(2010)》报告指出,从现在起到2020年的十年里,中国物联网产业将经历应用创新、技术创新、服务创新三个关键的发展阶段,成长为一个超过5万亿规模的巨大产业。本期简报将聚焦物联网在中国的发展近况。

  目录
  Part1  产业纵览 Iudustrial Scan
                 《物联网产业发展研究(2010)》发布
                 我国获物联网首个国际标准
                 四项举措助推物联网发展
                 知识产权重要性日增
                 物联网产业第一本行业期刊问世
  
  Part2 城市图谱 City Map
                无锡:五大国家网络运营商在锡“大团圆”
                厦门:“物联网”成台交会兴奋点
                深圳:“智慧深圳”构建航空物联网
                成都:成都物联网产业联盟成立
                武汉:打造全国技术高地和千亿产业基地
                杭州:物联网产业触手可及
                上海:上海勾勒物联网发展地图
  
  Part3 企业动态 Enterprise News
                春兰着力推动物联网建设
                小天鹅物联洗衣机进驻世博馆
                青岛海尔无氟变频物联网空调研制成功
                中国移动发布物联网TD-SCDMA模块产品
                桑锐研发基于ZigBee技术的物联网无线数传模块
                三家研究机构主攻物联网技术

  全文可在上海行业情报服务网下载。

  今天去参加了市科委的后评估项目会议,有位专家对我们后评估的一个项目的创新性提出了质疑,他大致的意思是说该项目有点片面强调了创新的问题。他举了个类比:七八十年代的时候,有些学者拿一些国外研究过的未发表的废弃资料拼拼凑凑整理一下,拿到国内发表,还说自己搞了个什么创新研究。所以,什么是创新,这是一个很值得深思的问题。

  在情报界尤其是做科技查新工作的都知道,要鉴定一个技术点或是一个理论研究是否具有新颖性,只要检索相关文献,便可得出结论。如果与该技术有同样的文献,那就能证明其不具备创新性,如果在运用正确的方法检索之后查不得到与该技术研究相同的文献,那就可以得出新颖性的结论。这里我认为,新颖性结论的提出必须具备两个前提1)要基于文献的基础上2)要运用正确的检索后得出的结果。第一点是必要条件,也就是说查新工作的起点是建立在现有文献资料的论证上的,新颖性结论不能脱离文献而存在,也就是说要用已有被公开公认的事实作为对比依据。第二点是充分条件,也就是说使用正确的检索方法是起到优化结论的作用,所以说这个前提有一定的不稳定性,是随着查新员检索水平的变化而变化的。从情报角度出发的创新性鉴定过程大致就是这样。

  虽然,这也是出于客观角度目的来评价创新性,然而我认为这样的创新性结论未必是真正意义上的“创新”。那当然啦,我不是说这样的创新性评价不好,反而觉得这样的评价很有必要,这是另一个探讨的问题,这里暂且按下不表,现在就讨论创新的问题。我为什么要花那么大篇幅介绍科技查新,就想说明如今客观的评价创新只有通过基于文献基础的正确检索才能得出结论,但要真正评价出某种技术或理论的创新,是非常困难的。

  最近在写论文,主题是关于软件技术创新和知识产权的,也涉及到了创新问题。我一开始的想法就是想利用基于文献的知识产权情报来评价一个软件或是一个软件技术的创新性,可是我现在觉得这样的评价意义会有多少呢。有些技术确实片面强调了创新,把一些别人的技术甚至是别人舍弃的东西拼凑起来,就拿出来称为创新了,这是比较极端的例子。还有种隐蔽的片面强调创新,就是在别人的研究基础上稍微改动一下,让基于文献的创新评价者得不到相同文献,只好得出新颖性结论,这样的创新近似于抄袭了。就如今天会议上其他专家说的:中国的许多专利都说自己是创新的,但它实际应用价值是一点都没有的,有将近99%的专利是没有转化或是授权其他国家的,说起来就是文献的堆砌而已。这就又令我联想到我国的学术论文,看过一篇报道,是说我国的学术期刊论文发文量已经居世界第二,被SCI和EI的收录量好像也在前几名,可是在这些论文中,被引的篇数只有占总量的40%,被国际顶级期刊文章引用的篇数更是少之又少,大部分都可以说是垃圾论文,这说明了我国学术界只求量不求质的风气,严重扭曲了创新精神,让创新创造出了很多无价值的东西。

  稍微扯远了一点,归结起来还要是对创新评价以及创新本质问题的探讨。今天算是比较有心得,所以斗胆对创新及其创新评价作了以下结论:1)创新需要有一种不浮躁的大环境;2)创新需要付出极其艰苦的劳动;3)创新要符合发展规律;4)创新需要通过时间和效果的检验;5)创新评价仍旧要坚持基于文献和正确的检索,因为客观评价是基础;6)创新评价的突破应该要着眼于创新价值的体现。

(一)行业与产业的划分

        所谓行业,是反映以生产要素组合为特征的各类经济活动。由该定义可以看出,行业是根据人类经济活动的技术特点划分的,即按反映生产力三要素(劳动者、劳动对象、劳动资料)不同排列组合的各类经济活动的特点划分的。例如,铁匠与木一个,律师与医生。我们从他们各自的劳动对象、劳动资料很容易地就能看出他们各自的技术特征,从而区分四种行业。

        所谓产业,是指对各类行业在社会生产力布局中发挥不同作用的称谓。行业划分的着眼点是从生产力的技术特点,这一微观领域,产业划分的着眼点是生产力布局的宏观领域。如上述铁匠、木工、律师、医生四个行业按它们在生产力发展总链条中所发挥的不同作用归类,就会发现:铁匠与木工同属于加工制造业,律师与医士都属于服务业。加工制造业与服务业又分别被今人称为第二产业和第三产业。

        在概括人类生产行为发展演变的理论研究中存在着多种研究思路。目前在国际普遍流行的是三次产业划分思路,即按照人类生产发展的历史顺序:第一农业、第二加工制造业、第三服务业来划分,并用来反映国民经济中各类活动的不同的特征。

        1985年,我国国家统计局明确地把我国产业划分为三大产业。把农业(包括林业、牧业、渔业等)定为第一产业,把工业(包括采掘业、制造业、自来水、电力、蒸汽、煤气)和建筑业定为第二产业。把第一、二产业以外的各行业定为第三产业。这是我国政府关于经济结构改革的一项重大决策与举措。

(二)不同行业和产业在社会化大生产中的功能

        第一产业     农业,是整个社会大生产的基础。人类吃、穿、住等基本生活资料都离不开农业。农业是人类生活资料的主要来源,是人类生存和进行其他生产的先决条件,是人类社会生存之本,是国民经济中其他产业部门独立的基础,更是进一步发展的基础。

        第二产业主要是加工制造业(简称工业),它是社会化大生产的主导。工业是采掘自然物质资源和对各原材料进行再加工、深加工的物质生产领域。它所包含的行业和门类较多。按照劳动对象可分为采掘工业和加工制造业。工业在社会化大生产中的主导功能表现在为国民经济各部门提供先进的技术装备,它是各部门进行技术改造、实现现代化的物质技术先导。例如,传统农业主要靠人畜类肥来发展地力,靠精耕细作提高单位面积产量。而在工业化基础上的现代化农业是用优良品种、化肥、农药、除草剂、农用机械等和工业产品提高产量和质量。总之,工业在国民经济中占有非常重要的地位,发挥着主导作用,即起着领导和决定方向的作用。

        第三产业主要是服务业,是指除第一、第二产业以外的向全社会提供各种各样劳务的服务性行业。第三产业的内涵非常丰富,且是随着生产力的发展而变化的,它所包括的部门不断扩大、增多,因而第三产业是个发展性的概念。第三产业可具体分为两大部门:一是流通部门;二是服务部门。再细分又可分为四个层次:第一层次,流通部门。包括交通运输行业、邮电通讯行业、物资供销和仓储行业。第二层次,为生产和生活服务的部门。包括金融业、商业饮食业、保险业、地质普查业、房地产业、公用事业、技术服务业和生活服务修理业务;第三层次,为提高科学文化水平和居民素质服务的部门。包括教育文化、广播电视事业、科学研究事业、卫生、体育和社会福利事业;第四层次,为社会公共需要服务的部门。包括国家机关、党政机关、社会团体、以及军队和警察公安司法机关等。

        第三产业以第一、第二产业所创造的物质产品为基本条件,通过服务的形式生产出非物质形态的产品,满足第一、第二产业及社会生活的多种需要。这种服务性的产业活动就象 “润滑剂”和“增效剂”,渗透到第一、第二产业,物化于各物质生产要素之中。

(三)职业和行业、产业之间的关系

        职业是反映以社会分工为纽带的社会形式和社会关系;行业是反映以生产要素组合特征的各类经济活动;产业   各行业在社会生产力布局中发挥不同作用的称谓。职业、行业、产业三者之间既有区别又有密切的联系,在狭义的范围内可以混为一谈,互相代替。

        北京开心人信息技术有限公司,也就是开心网的所有者,它成立于2008年3月,开心网是2008年5月推出的,而校内网是2005年12月成立的,facebook成立的时间更早,还有一些我们不知道的相同类型的SNS网站成立的时间都比开心网早,那为什么在有那么多生产同样产品和此竞争激烈的网络环境下,开心网在那么短的时间内依旧取得了成绩。原因在哪里?偶然?还是必然?

        

 

 

 

阅读文献与书目
1.      Ricardo Baeza-Yates,Modern Information Retrieval,机械工业出版社,2004年.
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学术期刊
Information Outlook(Formerly: Special Libraries)          
Resource Sharing and Information Networks                  
Library Collections, Acquisitons ,and Technical ,Service      
Library & information science research
Journal of the American Society for Information Science.
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《情报学报》                          《中国图书馆学报》
《图书情报工作》                     《情报科学》
《现代图书情报技术》                《国外情报科学》
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A+ 武汉大学,北京大学,南京大学

A 南开大学,吉林大学,华中师范大学,郑州大学,黑龙江大学,南京理工大学,华东师范大学,上海大学

B+ 北京师范大学,中山大学,浙江大学,四川大学,南京农业大学,东北师范大学,兰州大学,天津师范大学,华中科技大学,中南大学,西南大学,山西大学,同济大学,中国人民大学,安徽大学,天津大学

B 山东理工大学,重庆大学,华东理工大学,西安电子科技大学,上海交通大学,南京航空航天大学,福州大学,中国农业大学,湘潭大学,山东大学,北京航空航天大学,北京理工大学,华南师范大学,苏州大学,中国医科大学

C 河北大学,山东科技大学,河海大学,西南科技大学,安徽财经大学,新乡医学院,南昌大学,天津理工大学,山西财经大学,江苏大学,青岛科技大学

引自:邱均平等编著.中国研究生教育评价报告2006-2007.北京:科学出版社,2006.9

    前阶段帮L老师做一了个信管专业的调研,看到有些问卷上在最不喜欢的专业课程中都提到了竞争情报。所以我就想随便谈一下对竞争情报的看法。

    上过这门课的同学都觉得竞争情报所讲的东西理论太强,脱离实际,我的确也有这种感受。光看这个名字,好像很吸引人,实际上却很空洞。到底什么是竞争情报?它究竟是干什么的?(就像我谈情报学一样,这里没有深奥的学术研究,只是我的个人理解。)

    我也学过这门课,并且看了竞争情报大师包昌火教授的部分著作。书上说,竞争情报就是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,它既是一种过程,又是一种产品。过程包括对竞争信息的收集和分析;产品,包括由此形成的情报和谋略。然后,又说到了种种运用竞争情报方法的重要性和好处,又举了些案例说明一些问题。不过对于像我这样没接触过竞争情报实践的人来说,还是有种空中楼阁的感觉。

    那么换个角度思考,平时生活中是否会用到竞争情报的思想或方法呢?答案应该是肯定的。比如,像填高考志愿,首先就是会去收集高校和专业的信息,历年的分数线,然后就是自己的成绩和所在学校的水平,前面是确定的信息,而后者得出的是预估信息,将这两者综合分析就能形成志愿策略。还有比如,炒股票,也会收集一些想投资的上市公司的信息,将它们进行对比分析,挑选出预期利好的股票,决定投资策略。诸如此类等等,都是竞争情报在我们生活中简单的运用。

    如果要再深入些,可以把竞争情报每个环节再扩展出来。例如信息的收集,很典型的是课上书上都讲到的日本人确定中国大庆油田的案例。当时,中国发现了大庆油田,但这属于国家机密没有对外公布,而日本人就用了竞争情报的方法,通过对中国某些报纸媒体新闻的分析,从很细小的文字和图片中推断出大庆油田的方位。就像是福尔摩斯断案一样,从一些很难察觉的信息上推出事实的真相。这也很有趣,平时读报纸看新闻,或许也能分析出个什么重大发现来。所以,这里的竞争情报是要和别人常误解的“情报”区别开来,竞争情报不是当间谍,而是通过合法的手段,采用科学的方法,获取信息,分析整理成情报,来为人们提供服务。

    最近,在帮T主任做关于国家竞争情报的课题。了解了一些关于情报预警的知识。俗话说的“防患于未然”,“知己知彼,百战不殆”都是很好形容预警的作用。同样,商场如战场,企业如果预先了解市场环境,了解竞争对手动向,提前一步作出反应,避免不必要的损失,岂不也是立了一功。可惜我国很多企业都没有建立完善的预警机制,竞争情报的意识不强,导致被国外商家乘虚而入,引发了多起危机,损失惨重。因此,预警也是竞争情报中重要的一环。

    我想,竞争情报也不是那么无趣吧。只是作为一门课程,要被理论灌输,要复习考试,这样就使实践性变差,失去了某些意味,也就不能理解竞争情报所带来的好处了。